Vodafone Türkiye 2026-27 Mali Yılı İlk Yarıyıl Sonuçlarını Açıkladı

Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılına ait ilk yarıyıl (Nisan-Eylül 2026) sonuçlarını açıkladı. Şirketin servis gelirleri, bu dönemde <strong>84,8</strong><strong> milyar TL</strong> olarak gerçekleşti. Diğer yandan, Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr (FAVÖK) <strong>29,5</strong> milyar TL* oldu. UMS 29 (Yüksek Enflasyonlu Ekonomilerde Finansal Raporlama ile İlgili Uluslararası Muhasebe Standardı 29) etkisinden arındırılmış servis gelirleri ise <strong>81,4</strong> milyar TL, FAVÖK ise <strong>35,4</strong> milyar TL olarak kaydedildi.</p><strong>Toplam mobil abone sayısı 25,4 milyon</strong></p>Vodafone Türkiye'nin mobil abone sayısı <strong>25,4 milyona</strong> ulaşırken, M2M (makinelerarası iletişim) dahil toplam mobil abone sayısı <strong>32,7</strong><strong> milyon</strong> oldu. Şirketin faturalı abone sayısı <strong>21,9</strong><strong> milyona</strong> yükselirken, toplam bazının <strong>%86,3’ünü</strong> faturalı aboneler oluşturdu. Genişbant teknolojilerinde de müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya devam eden Vodafone Türkiye’nin sabit genişbant abone sayısı <strong>1,3 milyon </strong>olarak gerçekleşti.  </p><strong>Dijital müşteri sayısı 18.2 milyon </strong></p>Müşterilerine sunduğu dijital deneyimi sürekli geliştiren Vodafone’un Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı <strong>18.2 milyona</strong> ulaştı. Vodafone’un dijital kanallarını kullanan müşterilerinin aylık toplam etkileşimi ise <strong>289 milyonu</strong> aştı. 2026-27 mali yılının ilk yarısında Vodafone Türkiye müşterilerinin toplam mobil data kullanımı <strong>3.442</strong> <strong>petabyte</strong> olarak gerçekleşti. Vodafone Türkiye, bu dönemde dijital servislerde de önemli gelişme kaydetti. Vodafone’un yeni nesil mobil finans çözümü Vodafone Pay’in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı<em> </em><strong>10.7 milyona</strong> ulaştı. </p><strong>TOBi 6.2 milyon müşteriyle etkileşime geçti</strong></p>Vodafone’un 1.000’e yakın farklı işlem yapabilen yapay zekâ tabanlı kişisel dijital asistanı TOBi, ilk yarıyılda aylık ortalama <strong>6.2 milyon</strong> müşteriyle etkileşime geçti ve <strong>16 milyon </strong>kez konuşma başlattı. Temel müşteri süreç ve talepleri kapsamında TOBi’ye gelen başvuruların <strong>%92’si</strong> ilk temas anında çözüme kavuşturuldu.  </p>TOBi üzerinden sunulan tarife değişikliği, ek paket satın alma, faturasız hatlar için TL yükleme gibi self servis çözümlerin toplam işlem sayısı <strong>1.2 milyona</strong> ulaştı. TOBi, artan kullanımı ve kolay çözüm önerileri ile müşterilerin temel konularını hızlıca çözebilirken, müşteri temsilcilerinin de uzmanlık gerektiren diğer taleplere odaklanmasını sağladı. </p><strong>Vodafone’un Türkiye’deki altıncı veri merkezi açıldı</strong></p>Vodafone ve DAMAC Digital işbirliğiyle hayata geçirilen İzmir Veri Merkezi’nin <strong>100 milyon dolarlık</strong> yatırımla tamamlanan ilk fazı hizmete açıldı. Vodafone’un Türkiye’deki altıncı veri merkezi olan tesis, <strong>7 bin 500 metrekarelik</strong> alanı, <strong>650’den fazla</strong> kabineti, uluslararası standartlardaki kesintisiz çalışan altyapısı ve yapay zekâ iş yüklerine uyumlu ölçeklenebilir mimarisiyle Türkiye’nin artan veri işleme ve bulut bilişim ihtiyacına yanıt verecek. Başlangıçta 4 MW kapasiteyle hizmet verecek merkezin kapasitesinin kısa süre içinde <strong>20 MW’a</strong> çıkarılması planlanıyor.</p><strong>Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, </strong>2026-27 mali yılı ilk yarıyıl sonuçlarını şöyle değerlendirdi: </p>“Vodafone olarak, 20 yıldır Türkiye’nin toplumsal ve ekonomik gelişiminde önemli bir rol oynuyoruz. Ülkemizin potansiyeline ve geleceğine duyduğumuz güvenle bugüne kadar reel değeri 600 milyar TL’yi aşan yatırım yaptık. Mobil iletişim teknolojilerindeki uzmanlığımızla müşterilerimizin dijital deneyimini sürekli geliştiriyoruz. Müşterilerimiz için daha fazla değer yaratma anlayışıyla çalışmaya devam ettiğimiz mali yılımızın ilk yarısında servis gelirlerimiz <strong>84,8</strong> <strong>milyar TL</strong> olarak gerçekleşti. Aynı dönemde dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız ise <strong>18.2</strong> <strong>milyona</strong> ulaştı. Dijital teknolojilerin gücüyle kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmaya, fırsatlara erişimi artırmaya ve geleceğin ihtiyaçlarına bugünden yatırım yapmaya devam edeceğiz‌.” </p> </p>Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı</p>